http://www.ras.hk/essential/custom/c342/image/project_management_600.jpg

 


 

 

 



項目管理

 

轉換你的機會到項目,並有效地將相關的資料一同轉換,包括所有

 

分類、負責人、客戶和關鍵人等。


 

追蹤所有項目的詳細資料,如負責人、客戶、顧問公司和聯繫方

 

法、員工、日程安排、項目目標和文檔。

 

 

 

 

 

活動管理

 

提供全面性的日曆功能,有效追蹤所有工作和約會。優朋客 CRM的

 

日曆與Gmail日曆整合,讓公司內的工作、約會和會議易於安排和監

 

控。


 

用戶可以自行設置約會及會議,以集中公司內所有的溝通,及員工和

 

客戶之間的互動。

 


 


 


 

 

 

 

 

服務管理

 

服務管理讓用戶記錄他們所有客戶正在享用的服務,因此用戶可

 

容易地知道,每位客戶現在及過往所用過的服務,以提供更好的

 

管理。

 

 

 

 

 

 

事件追蹤

 

用戶可在優朋客 CRM的事件追蹤,詳細記錄所有正在進行

 

的事件,最大限度地減少對企業營運的影響,及確保服務質素。


 

 

 

 

 

 


 

 

 

群組日曆

 

與Google日曆同步,支援Mac和Windows。用戶可管理和查看你和

 

你的員工的時間表,包括約定的活動、客戶會議和電話等。所有用戶

 

都可看到對方的日曆,以增強溝通。

 

 

 

 

 

 

服務提示

 

有了服務提示,用戶不會遺漏及錯過任何向客戶提供服務的機會。

 

可以有效率地跟進所有服務,和提高客戶的滿意度和忠誠度。